«Платформа ОФД» рассказала бизнесу и СМИ о нововведениях в законодательстве, трендах цифровизации в розничной сфере и новых сервисах. 17 октября компания провела в Москве конференцию «За рамки ОФД: новая Платформа для бизнеса».

Главное с мероприятия

Дмитрий Батюшенков, генеральный директор компании «Платформа ОФД»:

• К «Платформе ОФД» подключена практически каждая третья касса в стране (доля компании на рынке свыше 31%). Компания ежедневно принимает по 65 млн кассовых чеков с 1,25 млн касс в России
• Партнерская сеть, свыше 5 тыс. сервисных организаций, обеспечивают качество обслуживания и успешное внедрение государственных инициатив во всех российских регионах
• В 2025 году и далее рынок ККТ, ОФД ждут изменения в рамках требований законодательства. Основные точки роста рынка: обязательность касс на розничных рынках в 2025 году и в новых регионах, сокращение числа автономных офлайн-касс
• Драйверы цифровизации розничной торговли: ЭДО и цифровая маркировка. С 2024 года действует разрешительный режим продажи товаров через кассы и ОФД, который будет охватывать новые товарные группы. С 2025 года поэтапно становится обязательным ЭДО на транспорте (электронные перевозочные документы)
• Проверки по ККТ и ОФД вошли в топ-3 по количеству проверочных мероприятий ФНС в прошлом году. Роль ОФД возрастает. Оператор стал «зеркалом» для бизнеса перед регулятором, его основные задачи – помогать бизнесу контролировать свои нарушения и снижать риски штрафов от регуляторов
• «Платформа ОФД» обеспечивает клиентоцентричный подход в B2B-цифровизации, развивая сервисы под потребности бизнеса в автоматизации процессов и необходимость соответствовать требованиям закона
• Компания выпустила новый инструмент коммуникации для брендов из розничной торговли и услуг – сервис «Брендированные чеки». Решение адаптировано под разные маркетинговые потребности как крупных сетевых клиентов, так и малого, среднего бизнеса
• Открылся сервис «Чек Импульс», помогающий автоматизировать и контролировать мотивационные программы производителей в торговле. Он позволит брендам создавать или адаптировать свои системы стимулирования продаж в торговле и анализировать их эффективность на основании данных ОФД. Торговые точки, в свою очередь, смогут выбирать подходящие программы мотивации и получать дополнительное вознаграждение за успешность их реализации.

Анна Нестерова, руководитель развития продуктов для массового рынка компании «Платформа ОФД»:

• Посещаемость личного кабинета достигла уровня 40% от базы. Средняя частота посещений более 3 раз в неделю
• Открылся единый личный кабинет. Сервисы ОФД, электронного документооборота и отчетности теперь в едином окне авторизации, с бесшовным переключением и без нагруженного интерфейса
• Упрощается сдача электронной отчетности. Запущена новая версия сервиса «Платформа Госотчёт», обеспечивающая клиентам автоматизацию заполнения форм отчетности, проверку перед отправкой, уведомления о важных событиях и другие полезные опции
• Вышел новый релиз сервиса «Платформа ЭДО», специально адаптированный под розничную торговлю и работу с маркировкой. Появилось мобильное приложение ЭДО
• Бухгалтерия и менеджеры ежемесячно формируют из ЛК свыше 400 тыс выписок и отчетов для работы с госорганами и контрагентами
• Для торговли и сферы услуг ЛК —  инструмент контроля кассовой дисциплины, где можно оперативно видеть ошибки и недочеты по фискальной информации, поступающей в госорганы. Благодаря сервису «Контроль нарушений», с начала года «Платформа ОФД» помогла своим клиентам избежать штрафов и расхождений выручки по сумме свыше 2,4 млрд рублей, подсветив клиентам проблемы в ЛК.
• Благодаря оперативной информации в личном кабинете, клиентов с ошибками в ЛК за год стало меньше в 3,15 раз, а объем ошибок по чекам сократился в 10 раз.

При публикации и упоминании материалов ссылка на Чек Индекс обязательна.

Свежая аналитика и исследования – в телеграм-канале t.me/checkindex

Чек Индекс (Checkindex.ru) анализирует обезличенные агрегированные данные ОФД с более 1,1 млн онлайн-касс в России и экспертов-партнеров. Проект показывает изменение реальных трат россиян на отдельные товары, категории, отрасли розничной торговли и сферы услуг. На портале Checkindex.ru регулярно публикуются исследования об изменении потребительского поведения, ценах, спросе, трендах.

Как меняется спрос на зимнюю резину

Сравнение за сентябрь — октябрь 2024/2023 (1 сентября – 10 октября), РФ:

Автошины на легковые авто:

• средний чек по зимним шинам (за 1 шт.) – 6840 руб., на 7% выше, чем в прошлом году. Число покупок выросло на 18%.

В т.ч. по шипованным (за 1 шт.) — 7540 руб., на 8% выше, чем в прошлом году. Число покупок выросло на 16%.

• При этом в Москве – средний чек 7182 руб., на 8% выше, чем в прошлом году, а число покупок выросло на 21%.

В т.ч. по шипованным (за 1 шт.) — 7917 руб., на 8% выше, чем в прошлом году. Число покупок выросло на 18%.

Рост продаж зимних шин происходит на фоне увеличения продаж авто за 2023-2024 гг. Многие стремятся приобрести резину пораньше, в том числе ввиду инфляционных ожиданий.

Рост заметен прежде всего на региональном уровне, на фоне подъема уровня потребления в регионах.

Более 60% реализованных шин отечественных марок. Тому способствует активное развитие российского производства и интеграция новых технологий выпуска на наших заводах.

В том числе благодаря российскому производству, больше представленному в масс-маркет сегменте, средний ценовой диапазон на шины держится на приемлемом уровне, а в годовом сравнении цен – ниже уровня инфляции.

При публикации и упоминании материалов ссылка на Чек Индекс обязательна.

Свежая аналитика и исследования – в телеграм-канале t.me/checkindex

Чек Индекс (Checkindex.ru) анализирует обезличенные агрегированные данные ОФД с более 1,1 млн онлайн-касс в России и экспертов-партнеров. Проект показывает изменение реальных трат россиян на отдельные товары, категории, отрасли розничной торговли и сферы услуг. На портале Checkindex.ru регулярно публикуются исследования об изменении потребительского поведения, ценах, спросе, трендах.

Как изменился спрос на одежду сектора «секонд-хенд»

Сравнение за январь-август 2024/2023, РФ:

• одежда и обувь — средний чек 3607 руб., на 11% выше, чем в прошлом году. Число покупок снизилось на 7%
• в т.ч. секонд-хенд — средний чек 794 руб., на 14% выше, чем в прошлом году. Число покупок снизилось на 19%

Снижение продаж секонд-хенда происходит на фоне уменьшения реализации одежды и обуви в целом (в связи с более длительным периодом тепла в европейской части страны – раннего лета и сухого теплого начала осени).

Кроме того, секонд-хенд, представленный прежде всего в офлайн-форматах торговли, вместе с другими традиционными магазинами fashion –сегмента, уступает место онлайн-площадкам из-за перетока покупателей в интернет-каналы.

Сейчас этот сектор переходит в узкую нишу, в связи с ростом реальных располагаемых доходов граждан и предпочтением потребителем новой одежды.

При публикации и упоминании материалов ссылка на Чек Индекс обязательна.

Свежая аналитика и исследования – в телеграм-канале t.me/checkindex

Чек Индекс (Checkindex.ru) анализирует обезличенные агрегированные данные ОФД с более 1,1 млн онлайн-касс в России и экспертов-партнеров. Проект показывает изменение реальных трат россиян на отдельные товары, категории, отрасли розничной торговли и сферы услуг. На портале Checkindex.ru регулярно публикуются исследования об изменении потребительского поведения, ценах, спросе, трендах.

Как меняется спрос на товары для ремонта и строительных нужд

Сравнение за январь — сентябрь 2024/2023, РФ:

• Товары для стройки и ремонта – средний чек 9360 руб., на 12% выше, чем в прошлом году. Число покупок снизилось на 4% (при этом в онлайне – выросло на 13%)

Сравнение за сентябрь 2024/2023, РФ:

• Товары для стройки и ремонта – средний чек 9763 руб., на 11% выше, чем в прошлом году. Число покупок снизилось на 2% (при этом в онлайне – выросло на 15%)

Снижение продаж товаров для стройки и ремонта наблюдается с начала года, на фоне высокой базы прошлого года, а также ввиду предпочтения гражданами сбережений, вместо крупных покупок непродовольственных категорий, где традиционно высока значимость строительно-хозяйственных товаров.

Эта ситуация коснулась прежде всего офлайн-форматов торговли. В онлайне, за счет перетока покупателей – рост числа покупок заметно выше по сравнению с прошлым годом.

При этом в ряде регионов, например на Юге России, происходит рост объема покупок – на 5-6% год к году. Однако в центральной России и крупнейших городах фиксируется снижение натуральных продаж.

Тем не менее, денежный оборот в категории выше год к году, за счет влияния ценового фактора.

При публикации и упоминании материалов ссылка на Чек Индекс обязательна.

Свежая аналитика и исследования – в телеграм-канале t.me/checkindex

Чек Индекс (Checkindex.ru) анализирует обезличенные агрегированные данные ОФД с более 1,1 млн онлайн-касс в России и экспертов-партнеров. Проект показывает изменение реальных трат россиян на отдельные товары, категории, отрасли розничной торговли и сферы услуг. На портале Checkindex.ru регулярно публикуются исследования об изменении потребительского поведения, ценах, спросе, трендах.

Как развиваются траты россиян на такси

Сравнение за июнь — август 2024/2023:

• РФ — средний чек 592 руб., на 11% выше уровня 2023 года. Число покупок – выше на 5%
• Москва — средний чек 803 руб., на 10% выше уровня 2023 года. Число покупок – выше на 7%
• Санкт-Петербург — средний чек 613 руб., на 10% выше уровня 2023 года. Число покупок – выше на 7%

Сравнение за сентябрь 2024/2023:

• РФ — средний чек 598 руб., на 12% выше уровня 2023 года. Число покупок – выше на 6%
• Москва — средний чек 821 руб., на 11% выше уровня 2023 года. Число покупок – выше на 6%
• Санкт-Петербург — средний чек 626 руб., на 11% выше уровня 2023 года. Число покупок – выше на 4%

Этим летом и в начале осени произошло не только увеличение среднего чека, но и наблюдался более высокий спрос на такси, чем в прошлом году. Факторами роста служат рост реальных располагаемых доходов и потребительской уверенности, а также подъем туристической, деловой активности в крупнейших городах, на региональном уровне.

При публикации и упоминании материалов ссылка на Чек Индекс обязательна.

Свежая аналитика и исследования – в телеграм-канале t.me/checkindex

Чек Индекс (Checkindex.ru) анализирует обезличенные агрегированные данные ОФД с более 1,1 млн онлайн-касс в России и экспертов-партнеров. Проект показывает изменение реальных трат россиян на отдельные товары, категории, отрасли розничной торговли и сферы услуг. На портале Checkindex.ru регулярно публикуются исследования об изменении потребительского поведения, ценах, спросе, трендах.

Как в преддверии холодов развиваются продажи шерстяных вещей

Сравнение за январь — сентябрь 2024/2023, РФ:

• шапка шерстяная — средний чек покупки 710 руб., на 10% выше, чем в прошлом году. Число покупок – ниже на 11%
• варежки шерстяные — средний чек покупки 637 руб., на 7% выше, чем в прошлом году. Число покупок – ниже на 12%
• носки шерстяные — средний чек покупки 496 руб., на 7% выше, чем в прошлом году. Число покупок – ниже на 7%
• свитер шерстяной — средний чек покупки 2980 руб., на 10% выше, чем в прошлом году. Число покупок – ниже на 8%

Вместе со снижением продаж в fashion-секторе, уменьшилось и число покупок теплых вещей к осенне-зимнему сезону. В этом году, в связи с более ранней весной, теплым и сухим началом осени, потребитель покупал меньше одежды для холодного времени года. В том числе многие ожидают начала распродаж в ноябре.

При этом рост числа покупок фиксируется в онлайн-каналах реализации, на 10-15% по разновидностям теплой одежды, за счет перетока покупателей из офлайна.

Шерстяные вещи, как правило, характеризуются погодно-сезонной волатильностью.

При публикации и упоминании материалов ссылка на Чек Индекс обязательна.

Свежая аналитика и исследования – в телеграм-канале t.me/checkindex

Чек Индекс (Checkindex.ru) анализирует обезличенные агрегированные данные ОФД с более 1,1 млн онлайн-касс в России и экспертов-партнеров. Проект показывает изменение реальных трат россиян на отдельные товары, категории, отрасли розничной торговли и сферы услуг. На портале Checkindex.ru регулярно публикуются исследования об изменении потребительского поведения, ценах, спросе, трендах.

Как изменились продажи спорттоваров

Сравнение за январь — сентябрь 2024/2023, РФ:

• Спортивные товары (в целом) – средний чек 5110 руб., на 11% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 6% в сравнении год к году (оборот – на 17%)
• спортинвентарь для домашних тренировок – средний чек 1320 руб., на 10% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 13% в сравнении год к году (оборот – на 23%)
• тренажеры для силовых упражнений — средний чек 37 680 руб., на 10% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 7% в сравнении год к году (оборот – на 17%)
• велотренажеры — средний чек 6 850 руб., на 12% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 3% в сравнении год к году (оборот – на 15%)
• сноуборды — средний чек 16 540 руб., на 10% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 18% в сравнении год к году (оборот – на 28%)
• сапборды — средний чек 29 570 руб., на 21% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 176% в сравнении год к году (оборот – на 197%)

С ростом потребительской уверенности россияне активнее взялись и за покупки в сегменте ЗОЖ, спорта. Популяризация wellness-направлений, йоги и других фитнес-сегментов стимулирует покупки мелкого спортинвентаря для домашних тренировок.

Раннее лето 2024 года, развитие внутреннего туризма, а также позитивный пользовательский опыт самостоятельных путешествий последних лет драйвят продажи товаров для активного отдыха, таких как сапборды.

Стало больше локаций с инфраструктурой для зимнего отдыха, а также потребителей, заранее планирующих отпуск, что в свою очередь способствует покупке зимней спортивной экипировки и инвентаря.

Все чаще спортивные товары приобретают в онлайне. Это заметно прежде всего в городах с хорошей доступностью интернет-доставки и концентрацией ПВЗ маркетплейсов.

При публикации и упоминании материалов ссылка на Чек Индекс обязательна.

Свежая аналитика и исследования – в телеграм-канале t.me/checkindex

Чек Индекс (Checkindex.ru) анализирует обезличенные агрегированные данные ОФД с более 1,1 млн онлайн-касс в России и экспертов-партнеров. Проект показывает изменение реальных трат россиян на отдельные товары, категории, отрасли розничной торговли и сферы услуг. На портале Checkindex.ru регулярно публикуются исследования об изменении потребительского поведения, ценах, спросе, трендах.

Как развиваются продажи товаров обогревательного назначения

Сравнение за август – сентябрь 2024/2023, РФ:

• обогреватели и радиаторы (комнатные) — медианная цена 3 010 руб., на 8% выше уровня прошлого года. Число покупок – ниже на 7% по сравнению с показателями прошлого года
• сплит-системы с обогревом и охлаждением (кондиционеры) – медианная цена 28 230 руб., на 15% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 11% по сравнению с показателями прошлого года
• уличные обогреватели (для дач, беседок) — медианная цена 16 140 руб., на 14% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 17% по сравнению с показателями прошлого года
• одеяло — медианная цена 1350 руб., на 10% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 7% по сравнению с показателями прошлого года

Теплое сухое начало осени в европейской части страны закономерно привело к снижению продаж обогревательных приборов. Однако быстрая технологизация индустрии климатической техники открывает российскому покупателю новый, более доступный ассортимент. В свою очередь, это способствует росту продаж многофункциональной техники, подходящей под решение смежных задач, помимо обогрева помещения.

В частности, стабильно выше спрос на кондиционерные сплит-системы с опциями охлаждения и обогрева, заметно выросли продажи уличных обогревателей для вечерних посиделок на даче.

Во всех сегментах ощущается влияние ценового фактора, связанного с инфляцией и импортной составляющей.

При публикации и упоминании материалов ссылка на Чек Индекс обязательна.

Свежая аналитика и исследования – в телеграм-канале t.me/checkindex

Чек Индекс (Checkindex.ru) анализирует обезличенные агрегированные данные ОФД с более 1,1 млн онлайн-касс в России и экспертов-партнеров. Проект показывает изменение реальных трат россиян на отдельные товары, категории, отрасли розничной торговли и сферы услуг. На портале Checkindex.ru регулярно публикуются исследования об изменении потребительского поведения, ценах, спросе, трендах.

Как изменились траты россиян в заведениях общепита

Сравнение за январь — сентябрь 2024/2023:
РФ:

• рестораны и бары — средний чек 1690 руб., на 12% выше, чем в 2023 году. Число покупок выросло на 9% по сравнению с 2023 г
• кафе и столовые — средний чек 740 руб., на 10% выше, чем в 2023 году. Число покупок выросло на 6% по сравнению с 2023 г
• точки фастфуда — средний чек 473 руб., на 11% выше, чем в 2023 году. Число покупок выросло на 7% по сравнению с 2023 г

Москва:

• рестораны и бары- средний чек 2430 руб., на 12% выше, чем в 2023 году. Число покупок выросло на 2% по сравнению с 2023 г
• кафе и столовые — средний чек 793 руб., на 11% выше, чем в 2023 году. Число покупок выросло на 3% по сравнению с 2023 г
• точки фастфуда — средний чек 491 руб., на 11% выше, чем в 2023 году. Число покупок выросло на 5% по сравнению с 2023 г

Санкт-Петербург:

• рестораны и бары — средний чек 3520 руб., на 14% выше, чем в 2023 году. Число покупок ниже на 1% по сравнению с 2023 г
• кафе и столовые — средний чек 806 руб., на 10% выше, чем в 2023 году. Число покупок выросло на 2% по сравнению с 2023 г
• точки фастфуда — средний чек 430 руб., на 11% выше, чем в 2023 году. Число покупок выросло на 6% по сравнению с 2023 г

В этому году акцент трафика заведений питания приходится на рестораны и бары. Посетители активнее тратятся в этом сегменте, что подтверждает и более высокий средний чек расходов. Увеличение продаж поддерживает рост деловой активности, реальных располагаемых доходов граждан, развитие внутреннего туризма.

Более активный подъем трат происходит на региональном уровне в городах — миллионниках, в то время как в Москве и Петербурге стагнирует, в том числе из-за недостатка свободных площадок для открытия новых заведений. В столицах больше покупок фастфуда. Заметно высокое влияние туристического трафика: гостям Москвы и Санкт-Петербурга легче перекусить на ходу и продолжить просмотр достопримечательностей. Кроме того, здесь несетевые торговые точки быстрого питания легче открывать и масштабировать под туриста, чем ресторан.

На обороты индустрии общепита продолжает влиять инфляционный фактор, сопряжённый со смежными расходами по содержанию торговых точек, аренде помещений, оплате труда персонала и другим тратам.

При публикации и упоминании материалов ссылка на Чек Индекс обязательна.

Свежая аналитика и исследования – в телеграм-канале t.me/checkindex

Чек Индекс (Checkindex.ru) анализирует обезличенные агрегированные данные ОФД с более 1,1 млн онлайн-касс в России и экспертов-партнеров. Проект показывает изменение реальных трат россиян на отдельные товары, категории, отрасли розничной торговли и сферы услуг. На портале Checkindex.ru регулярно публикуются исследования об изменении потребительского поведения, ценах, спросе, трендах.

Как развиваются продажи кофе и чая

Сравнение за январь – август 2024/2023, РФ (сетевые и несетевые торговые точки, онлайн + офлайн):

• Чай – медианная цена 230 руб., на 11% выше уровня прошлого года. Число покупок – ниже на 4%
• В том числе чай в онлайне — медианная цена 354 руб., на 15% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 12%

• Кофе – медианная цена 458 руб., на 17% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 8%
• В том числе кофе в онлайне — медианная цена 706 руб., на 22% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 25%

• Кофе навынос (в заведениях общепита) — медианная цена 188 руб., на 11% выше уровня прошлого года. Число покупок – выше на 13%

Увеличение ценника чая и кофе происходит на фоне роста затрат по закупке сырья, логистике, персоналу, транзакционным издержкам в импортной составляющей. При этом многие розничные продавцы стараются удерживать его в приемлемом для покупателя инфляционном диапазоне, поскольку такие товары служат в том числе трафикообразующим элементом.

В объеме покупок чая стабильно лидирует черный чай, однако россияне все больше приобретают фруктовые, травяные и смешанные варианты чая (комбинация разных вкусовых ингредиентов). Так, покупки травяных и фруктовых марок демонстрируют прирост штучных продаж на 10-15%

В продажах кофе больше всего предпочтение отдают растворимому и молотому кофе, однако быстро растет доля зернового и капсульного кофе. Тому способствует растущий спрос на кофемашины (более 25% год к году), которые обеспечивают приготовление натурального кофе из зерен или в капсулах. Рост продаж зернового кофе особенно сильно заметен в онлайне.

Россияне все активнее приобретают кофе и чай в интернете. Подъем продаж происходит в тренде большего проникновения онлайн-закупок бакалеи, особенно в крупных городах. В онлайне выше и средний ценник, поскольку в интернет-доставке заказывают более крупные товарные объемы.

В свою очередь, кофе навынос из точек общепита устойчиво набирает популярность как отдельное продуктовое направление индустрии питания. Спрос на такой кофе аккумулируют преимущественно заведения быстрого питания, небольшие кафе, а также кофепойнты в местах высокого пешего трафика, в магазинах и ТЦ.

При публикации и упоминании материалов ссылка на Чек Индекс обязательна.

Свежая аналитика и исследования – в телеграм-канале t.me/checkindex

Чек Индекс (Checkindex.ru) анализирует обезличенные агрегированные данные ОФД с более 1,1 млн онлайн-касс в России и экспертов-партнеров. Проект показывает изменение реальных трат россиян на отдельные товары, категории, отрасли розничной торговли и сферы услуг. На портале Checkindex.ru регулярно публикуются исследования об изменении потребительского поведения, ценах, спросе, трендах.